为提升全市商品住宅小区物业服务水平，张家港市住房和城乡建设局于2021年三季度开展了物业服务质量专项评估工作。根据评估结果，现正式公布2021年三季度商品住宅小区物业服务质量红黑榜名单。

红榜方面，多家物业服务企业凭借规范的管理制度、优质的日常服务以及业主的高度认可脱颖而出。这些企业在保洁绿化、设施维护、安全管理及投诉处理等方面表现突出，为业主创造了安全、舒适、和谐的居住环境。

黑榜方面，部分物业服务企业因服务不到位、管理不规范、业主投诉集中等问题被列入名单。主要问题包括公共区域卫生差、设施设备维护不及时、安全巡查不到位以及对业主诉求响应迟缓等。

住房和城乡建设局要求红榜企业再接再厉，发挥示范引领作用；黑榜企业需立即整改，限期提升服务质量。相关名单及详细评估情况详见附件。此举旨在推动全市物业服务行业健康发展，切实保障业主合法权益。